Perguntas frequentes

O que é o Grand Tour do Palácio de Schönbrunn?

O Grand Tour é o percurso mais completo do palácio: 40 salas ao longo do piano nobile, incluindo os aposentos privados do Imperador Francisco José e da Imperatriz Isabel ('Sisi'), as grandes salas de estado — a Grande Galeria, a Sala dos Milhões e a Sala Vieux-Laque — e os aposentos privados de Maria Teresa. Inclui uma apresentação histórica imersiva e um áudio-guia.

Como funciona a entrada programada?

Schönbrunn admite visitantes em intervalos de 15 minutos reservados. Escolhe um horário de entrada disponível quando reserva; nós garantimos esse horário e enviamos o seu bilhete por e-mail. Chegue alguns minutos antes do seu horário e entre sem passar pela fila da bilheteira. O horário é para a entrada — uma vez dentro, visita ao seu próprio ritmo.

Qual é a diferença entre o Grand Tour e o Imperial Tour?

O Imperial Tour abrange 22 salas; o Grand Tour acrescenta mais 18, incluindo as deslumbrantes salas de estado da era de Maria Teresa, como a Sala dos Milhões e a Sala Vieux-Laque. Para uma primeira visita que faça justiça ao palácio, o Grand Tour é o que deve reservar.

Quais são as salas imperdíveis?

A Grande Galeria, peça central cerimonial do palácio; a Sala dos Espelhos, onde um Mozart de seis anos tocou para Maria Teresa; a luxuosa Sala dos Milhões e a Sala Vieux-Laque lacada a preto; e os aposentos privados de Francisco José e Sisi, preservados tal como o casal imperial os deixou.

Quais são os horários de funcionamento?

美泉宫全年每日开放,包括公共假日。开放时间通常为08:30–17:30(7月和8月延长至18:00,冬季缩短至17:00),最后入场时间为闭馆前45分钟。您预约的时段在此时间内。

如何前往美泉宫?

乘坐U4线(绿色)地铁至Schönbrunn站——从维也纳市中心的Stephansplatz出发约10–15分钟——然后步行片刻即可到达大门。电车10路和60路以及多路公交车也在此附近停靠。花园、Gloriette和庭院免费进入。

建议预留多长时间?

Grand Tour全程约需1小时至1.5小时(从容游览)。请额外预留时间探索广阔的几何花园、登上Gloriette俯瞰维也纳全景,以及参观庭院——所有这些均免费进入。

需要出示身份证件吗?门票上是否有姓名?

不需要——标准成人Grand Tour门票不记名,入场时不检查身份证件。您只需在预约时间出示电子门票即可。(身份证件仅与折扣票种相关,我们不销售此类票。)

需要打印门票吗?

不需要。您的门票为数字电子票——在入口处出示手机上的二维码即可。预订后我们通常会在几小时内将门票发送至您的邮箱,确保您在参观前已准备就绪。

一天中什么时间参观最佳?

Horários logo de manhã, pouco depois da abertura às 08:30, são os mais calmos e frescos. No final da tarde, o ambiente volta a ficar mais tranquilo à medida que os grupos turísticos diminuem. Ao meio-dia, no verão, é a hora de maior movimento — e esses horários esgotam primeiro, por isso reserve com antecedência se quiser um horário específico.

Schönbrunn é Património Mundial da UNESCO?

Sim. O Palácio de Schönbrunn e os seus jardins foram inscritos na Lista do Património Mundial da UNESCO em 1996, reconhecidos como um exemplo notável de uma residência principesca barroca e um símbolo do poder dos Habsburgo.

Os jardins estão incluídos?

Os jardins formais, o Grande Parterre, a colina da Gloriette e os terrenos do palácio são de entrada gratuita e abertos a todos — o seu bilhete Grand Tour é para o interior do palácio. Algumas atrações separadas dos jardins (como o Jardim Privado, o labirinto e o terraço panorâmico da Gloriette) têm os seus próprios bilhetes.

O que acontece se não puder comparecer à hora marcada?

Contacte-nos o mais cedo possível e faremos o que pudermos para ajudar. As alterações dependem da disponibilidade e os bilhetes para Schönbrunn não são reembolsáveis após emissão, por favor verifique novamente a data e hora antes de reservar — os nossos termos completos estabelecem as condições.

Posso visitar com crianças?

Sim — Schönbrunn é muito familiar, com os jardins, o Museu das Crianças e o famoso Tiergarten (zoológico, bilhete à parte) junto ao palácio. O Grand Tour é adequado para crianças mais velhas que apreciam as salas e histórias; os jardins são perfeitos para os mais pequenos correrem.

Como é composto o seu preço?

O preço que vê é um preço de concierge completo que cobre o seu bilhete oficial Grand Tour, o nosso trabalho de reserva do seu horário agendado, um áudio-guia gratuito, apoio em inglês e entrega instantânea no seu e-mail. Não há nada extra a pagar na entrada.